GARANTIA DOS PRODUTOS
Todos os produtos comercializados pela KelSport possuem Garantia para Defeitos de Fabricação e para serem substituídos, basta tão somente que o cliente informe o Defeito apresentado no prazo máximo de 3 (três) dias contados à partir da data de entrega do produto ao destino, providenciando o envio do produto para que possamos atestar se o defeito é de fabricação ou causado por mal uso. Veja Regras para Devoluções e Trocas.
Lembramos que temos um Controle de Qualidade muito rigoroso de todos os produtos que comercializamos e que dificilmente passará um produto com defeito pelo mesmo, porém, o tal Controle de Qualidade é feito por humanos e podemos errar sim.
Após recebermos o produto e identificamos que se trata de Defeito de Fabricação, outro produto similar, será enviado ao nosso Cliente, sem custo de envio, tal logo o mesmo esteja disponível em nossos estoques, sendo o prazo máximo de 10 dias o limite.
A Satisfação e Contentamento dos nossos Clientes com os produtos adquiridos são levados à serio pela Equipe KelSport e não medimos esforços para atingir nossos objetivos.
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